隱私政策

1. 個人資料保護方針

• 本公司遵守個人資料保護相關法律及其他相關法令和指導方針，並依照社會公認的公正、合理的慣例妥善處理個人資料。
• 本公司制定了有關個人資料處理的內部規範，並向全體員工徹底宣傳貫徹。對業務委託方也要求其採取同等的處理方式。
• 在獲取個人資料時，本公司會事先明示或公布使用目的，並在該範圍內加以使用。
• 為防止個人資料的洩漏、遺失、竄改及未經授權的存取，本公司將採取必要且適當的安全管理措施。
• 本公司將持續對個人資料的處理方式進行審查和改進。

2. 獲取的資訊及使用目的

本公司在開展住宿業務及相關附屬業務時，將獲取顧客的姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址、國籍、護照資料、付款資訊等個人資料，並用於以下目的。

• 受理住宿預訂、辦理入住時的接待及身分確認、費用結算及與此相關的應對事務
• 依據《旅館業法》及其他相關法令製作並保管住宿者名冊
• 回應諮詢、要求及意見
• 提供設施、服務及住宿方案相關資訊，以及開展問卷調查
• 以提升服務品質為目的進行統計分析
• 招募應徵相關聯絡及選才

3. 向第三方披露及提供

除以下任一情形外，本公司不會將所獲取的個人資料披露或提供給第三方。

• 已獲得顧客本人同意的情形
• 以經加工處理、無法識別特定個人的統計資料形式披露的情形
• 依據法令要求披露或提供的情形
• 為保護人的生命、身體或財產安全而有必要，且難以取得本人同意的情形
• 在配合國家或地方公共團體等機關執行公共事務時，若取得本人同意可能妨礙該事務執行的情形

4. 業務委託方的管理

• 在將預訂管理系統、支付代理、清潔、館內設施維護保養等部分業務委託給外部單位時，本公司可能會在必要範圍內向其提供個人資料。
• 在選定業務委託方時，本公司將確認其個人資料保護體制，透過合約明確處理方式，並進行適當的監督管理。

5. 安全管理措施

• 本公司限定處理個人資料的負責人員及權限範圍，並對存取紀錄進行管理。
• 透過本網站諮詢表單等傳送的資訊，均透過加密通訊（TLS）進行保護。
• 本公司持續對員工開展有關個人資料處理的培訓教育。

6. 披露、更正、停止使用等申請

• 對於本公司持有的個人資料，顧客可申請披露、內容更正、追加、刪除、停止使用、刪除，以及停止向第三方提供。
• 相關申請請透過下方諮詢窗口提出。本公司在確認申請人為本人或本人委託的代理人後，將在法令規定的期限內予以回覆。
• 若經披露確認內容有誤，本公司將及時予以更正。

7. Cookie、造訪日誌、造訪分析

• 本網站可能會使用Cookie以儲存顯示設定或瞭解使用情況。您可以透過瀏覽器設定停用Cookie，但部分功能可能因此無法使用。
• 本網站會記錄造訪時的IP位址、瀏覽器類型、造訪日期時間、來源網址等造訪日誌。這些資訊不包含可識別個人的內容，僅用於網站維護及統計分析。
• 本網站可能會使用基於Cookie的造訪分析工具。所獲取的資料不包含可識別個人身分的資訊。
• 若您從本網站跳轉至外部網站（預訂系統、地圖服務、預訂網站等），請查閱各該網站自身的方針，以瞭解其個人資料處理方式。

8. 未成年人使用須知

• 未成年顧客透過本網站傳送個人資料時，請在獲得監護人同意後使用。

9. 本方針的修訂

• 本公司可能因法令修訂或服務內容變更，未經預先通知而修訂本方針。修訂後的內容自公布於本網站起適用。

10. 有關個人資料處理的諮詢窗口

公司名稱

株式會社TEJ

所在地

〒104-0032 東京都中央區八丁堀3-18-9 第2直平大樓2層

電話號碼

03-6260-8831

受理時間

工作日 10:00〜18:00（週六日、國定假日及年末年初除外）

您也可以透過本網站的諮詢區塊與我們聯絡。